Términos y Condiciones

CURSOS DE COCINA Y EXPERIENCIAS GASTRONÓMICAS

Los menús publicados de los cursos pueden sufrir cambios a la hora de realizar el curso

Si tiene alguna alergia es necesario que nos lo comunique con antelación

En los cursos se ofrecen bebidas alcohólicas, si a los cursos asisten menores de 18 años no se les servirá alcohol.

Los cursos comenzarán a la hora señalada, se recomiendo venir 5 minutos antes.

La Zarola no se hace responsable de cualquier tipo de incidencia derivada del consumo de alimentos contradictorios para personas con alergias o intolerancia alimentarías.

PRECIOS, RESERVA DE PLAZAS Y METODOS DE COMPRA

El precio de los cursos es el que aparece en la web de LA ZAROLA.

Los precios llevan IVA incluido.

Los cursos se pueden comprar a través de nuestra página web o en nuestro local (Calle San Miguel 35)

Las reservas no se consideran formalmente efectuadas hasta que no se ha recibido correctamente el pago.

Si necesita una factura nos la puede pedir escribiendo a info@lazarola.com

CAMBIOS O CANCELACIONES

El cliente puede cancelar su curso avisando al centro vía e-mail a info@lazarola.com con al menos 72h de antelación antes de la celebración del mismo, pasadas las 72h, no se admiten cambios ni devoluciones, solo se podrá ceder la plaza a otra persona. En el e-mail tendrá que aparecer el nombre de la persona, número de pedido, curso y teléfono de contacto. El centro no devolverá el importe del curso pero el cliente puede cambiar la fecha, el tipo de clase o ceder su plaza a otra persona

En caso que consideremos que la cancelación se debe a un asunto justificado de causa mayor intentaremos hacer todo lo posible para buscar una solución a nuestro criterio.En caso de que decidamos ofrecerte una alternativa pese a que has pedido un cambio fuera de plazo, ésta será definitiva y no podremos aceptar segundas modificaciones bajo ningún concepto.

El centro se reserva el derecho de anular el curso por no cubrir el mínimo de plazas, avisando a los alumnos inmediatamente se tome la decisión y te informaremos de las diferentes opciones o te devolveremos el dinero.

Las reservas efectuadas con acciones promocionales, sorteos, concursos o cualquier tipo de plaza gratuita procedente de la participación en cualquier tipo de campaña o con nuestros colaboradores no admite ningún tipo de cancelación. Si no vienes al taller con una reserva de este tipo, no podremos ofrecerte una nueva plaza en otro taller.

La realización de una reserva en La Zarola implica la aceptación de las presentes condiciones.

BONOS REGALO

Los bonos regalo tienen 2 años de caducidad desde el día de la compra.

Los bonos regalo pueden ser utilizados por la persona que los recibe u otra persona que acuda en su lugar.

Para canjear un bono regalo con fecha abierta es imprescindible reservar la fecha en la web www.lazarola.com insertando el localizador señalado en el bono o contactando con la escuela en el teléfono 661668471.

Si el bono regalo se cambia por un curso de superior importe el cliente abonará la diferencia al centro.

Las tarjetas regalos son monederos electrónicos, si pasado 1 año no se han disfrutado y se ha incrementado las tarifas acorde a las subidas de los ipc y costes generales , el cliente tendrá que asumir por cuenta propia ese ligero incremento.

No es posible la devolución del bono regalo.

VENTA ONLINE

Las compras realizadas on line quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante.

El cliente acepta las condiciones generales contenidas en este documento en el momento de confirmar la compra.

Nuestro servidor es 100 % seguro y garantizamos la fiabilidad de todas las compras realizadas a través del mismo.

Tras la compra de un curso el cliente debe recibir en la dirección de email que proporcione en el formulario una confirmación de la compra.

Si no recibe este mail puede contactar con el centro vía email: info@lazarola.com o telefónicamente: 661668471

CÓDIGOS DESCUENTO ESPECIALES

Los códigos descuento que se crean ya sean para promociones especiales o para empresas tienen solo validez para curso de 39€ y 49€.

En ningún caso, estos bonos se podrán usar para ofrecer descuento en eventos, bonos regalos y en otro actos que no sean nuestros cursos de cocina.

PRIVACIDAD DE DATOS

 La Zarola Experiencias, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.lazarola.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de La Zarola Experiencias, S.L.

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Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

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El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@lazarola.com o en la dirección: Calle San Miguel 35, C.P. 50001 – Zaragoza (Zaragoza).

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a La Zarola Experiencias, S.L.

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ATENCIÓN AL CLIENTE

Puede contactar con nosotros:

Por e-mail: info@lazarola.com

Por telefono: 661668471

En nuestro espacio: Calle San Miguel 35

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